Firma R-Diagnostics spol. s r.o. byla založena v roce 2004 jako ryze česká společnost. Působíme v oblasti zdravotnictví, kde se zaměřujeme především na oblast laboratorní diagnostiky. Dodáváme diagnostika (IVD) a analyzátory pro biochemické, imunologické a mikrobiologické laboratoře zdravotnických zařízení v České a Slovenské republice. V této oblasti poskytujeme zákazníkům odborné konzultace i kompletní technickou podporu laboratorních přístrojů.
Jsme výhradním partnerem italské firmy RADIM Group a dodáváme její kompletní spektrum produktů, které je zaměřeno zejména na imunochemii, imunologii, serologii a hematologii. Dalším významným partnerem je německá firma AIDA Autoimmune diagnostic assays, která se specializuje na diagnostika autoimunitních onemocnění ve formě ELISA a IFA testů. Pro doplnění nabídky v oblasti mikrobiologie a imunologie jsme se stali v roce 2007 také výhradním partnerem další německé firmy VIRAMED specializující se výhradně na techniku Western Blot a její nejnovější formát „line assay Virastripe“.
Obor laboratorní diagnostiky je velmi specializovaný a vyžaduje značné odborné znalosti a připravenost. Z tohoto důvodu klademe důraz na odbornou připravenost všech našich zaměstnanců od obchodních zástupců, aplikačních specialistů až po servisní techniky. Naši zaměstnanci se účastní pravidelně různých odborných školení a kurzů a zvyšují si tak odbornou způsobilost s cílem poskytnout co nejkvalitnější služby našim zákazníkům. Naše firma se pravidelně účastní různých typů studií, kongresů a odborných výstav, ať již jako sponzor nebo aktivní účastník.
V roce 2007 jsme zavedli a používáme systém řízení jakosti odpovídající požadavkům EN ISO 9001:2001. Důvody pro toto rozhodnutí byly tyto:
- firma chce formou certifikátu systému managementu jakosti deklarovat, že je připravena uspokojovat požadavky zákazníka
- firma chce ovlivňovat všechny svoje procesy, které používá pro uspokojení požadavků zákazníka i pro řízení všech svých dalších činností tak, aby tyto procesy byly maximálně efektivní
- firma očekává svůj rozvoj při dodržování všech legislativních požadavků.
Certifikát ISO 9001:2001
